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„Das klingt gut!“ – Versteht mich mein Gegenüber eigentlich?

Anzeigen bis:
2024-12-31 12:00
Kategorie:
Gesundheit und Pflege
Titel:
„Das klingt gut!“ – Versteht mich mein Gegenüber eigentlich?
Beginn:
2024-04-26
Ort:
Oranienburg
Dauer (Info):
8 Unterrichtsstunden
Preis:
145,00 €
Beschreibung:

Zielsetzung

Anstehende Meetings, Veranstaltungen, Angehörigen- oder Elterngespräche, Vorträge, Mitarbeiterschulungen, Mitarbeiter- und Konfliktgespräche souverän meistern. Sie lernen praxiserprobte Techniken und Werkzeuge kennen.

Inhalte:

  • theoretische Einführung in Kommunikation, Wahrnehmung und Reflexion
  • den eigenen Kommunikationsstil kennenlernen
  • das „Geheimnis“ der konstruktiven Gesprächsführung
  • schwierige, unangenehme, konfliktgeladene Gesprächssituationen meistern
  • sicheres souveränes Auftreten auf dem Weg zum Ziel, individuelle Vorbereitung
  • Sozialkompetenz, effektive Beziehungsgestaltung
  • eigene Körpersprache kennenlernen und bewusst einsetzen
  • die Stimme als Werkzeug – die Sprache als Brücke
  • Umgang mit Lampenfieber

Zielgruppe: Pflegefachkräfte, Pflegekräfte, Sozialpädagogen/-innen, Sozialarbeiter/-innen, Betreuungskräfte, Erzieher/-innen, Heilpädagogen/-innen, Teamleiter/-innen, Pflegedienstleiter/-innen, Wohnbereichsleiter/-innen, Interessierte

Umfang: 8 Unterrichtsstunden von 09:00 Uhr bis 16:00 Uhr

Dozentin: Kerstin Klein-Peters, Personaltraining, Master of Arts